1. Titolare del Trattamento
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2. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo e trattiamo esclusivamente i dati strettamente necessari per l'erogazione dei nostri servizi:
- Dati anagrafici e di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, lingua madre e fuso orario selezionato.
- Dati di profilo Insegnante: Biografia professionale, qualifiche, certificazioni verificate, video di presentazione e tariffe orarie.
- Dati tecnici e di navigazione: Indirizzo IP, informazioni sul browser/dispositivo, log di sistema e cookie tecnici essenziali.
- Dati di pagamento: I dettagli delle carte di credito/debito sono trattati direttamente e in conformità allo standard PCI-DSS dal gateway di pagamento Stripe. Lingua Davvero non memorizza né ha accesso ai dati completi della carta.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione del contratto e gestione delle prenotazioni delle lezioni (Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
- Adempimento di obblighi legali e fiscali gravanti sul titolare (Art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
- Legittimo interesse alla sicurezza informatica, prevenzione delle frodi e verifica delle idoneità alle prove gratuite (Art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
4. Conservazione dei Dati
I dati dell'account sono conservati per l'intera durata dell'iscrizione alla Piattaforma. In caso di cancellazione dell'account, i dati contabili e di fatturazione vengono conservati per il periodo prescritto dalla normativa fiscale italiana vigente (ordinariamente 10 anni).
5. Diritti dell'Interessato
Gli utenti hanno il diritto in qualunque momento di accedere ai propri dati personali, richiederne la rettifica, la cancellazione (diritto all'oblio), la limitazione del trattamento o la portabilità, nonché di opporsi al trattamento inviando una comunicazione a privacy@linguadavero.com.