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Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: October 2026 • Conforme alle normative europee sul commercio elettronico

1. Oggetto e Ambito di Applicazione

I presenti Termini e Condizioni d'Uso disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma Lingua Davvero ("Piattaforma"), un marketplace digitale che mette in contatto insegnanti autonomi e studenti per lezioni di lingua individuali od online.

2. Registrazione dell'Account e Requisiti

L'accesso ai servizi di prenotazione richiede la creazione di un account. L'utente garantisce che tutte le informazioni fornite al momento della registrazione siano accurate, veritiere e costantemente aggiornate. È severamente vietato cedere o condividere le proprie credenziali con terze parti.

3. Ruolo di Intermediazione della Piattaforma

Lingua Davvero opera esclusivamente quale fornitore di servizi della società dell'informazione e intermediario tecnico. Il contratto relativo all'erogazione delle lezioni didattiche è stipulato direttamente tra lo Studente e l'Insegnante. Gli insegnanti operano come professionisti indipendenti e stabiliscono autonomamente le proprie disponibilità e tariffe.

4. Pagamenti e Commissioni

Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite il nostro fornitore certificato Stripe. Al momento della conferma di una prenotazione, il corrispettivo viene addebitato allo Studente. La Piattaforma trattiene una commissione di servizio concordata con l'insegnante per l'utilizzo dell'infrastruttura tecnologica e dei servizi di assistenza.

5. Rispetto dei Canali della Piattaforma (Disintermediazione)

Al fine di garantire la sicurezza delle transazioni, la protezione dei dati personali e l'efficacia dei meccanismi di rimborso, è espressamente vietato richiedere, proporre o effettuare pagamenti al di fuori della Piattaforma per lezioni concordate tramite Lingua Davvero.

6. Lezioni di Prova Gratuite

La Piattaforma può offrire a nuovi studenti una lezione di prova gratuita di 30 minuti con determinati insegnanti. La prova gratuita è limitata a una per studente/insegnante ed è subordinata alla verifica dell'idoneità per prevenire abusi del sistema.

7. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia con utenti qualificabili come consumatori ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.